Guida per le associazioni

Come ottenere l'account della tua associazione o del tuo ente su MyFrEM e come usarlo.

1. Richiedere l'account

Compila il modulo su questa pagina. Puoi farlo anche senza essere registrato a MyFrEM.

  • Nome dell'associazione o dell'ente, servizio svolto e comune della sede.
  • Email e telefono ufficiali dell'ente: sono quelli che useremo per la verifica.
  • Il tuo ruolo nell'ente (presidente, segretario, responsabile...).

Dopo l'invio riceverai una mail di conferma all'indirizzo dell'ente: apri il link per confermare che l'indirizzo è davvero vostro.

2. La verifica

Prima di creare l'account contattiamo direttamente l'ente al telefono indicato nella richiesta, per verificare che la richiesta sia autentica. Non vengono richiesti documenti. Di solito bastano pochi giorni.

Quando la verifica è conclusa ti scriviamo noi con l'esito.

3. Primo accesso

  1. Riceverai l'email di accesso e una password temporanea.
  2. Accedi da myfrem.friuliemergenze.it/auth/signin.
  3. Al primo accesso ti chiediamo di scegliere una nuova password.
  4. Verrai portato alla dashboard dell'associazione, diversa da quella degli utenti normali.

L'account è dell'associazione, non di una persona: conserva le credenziali in un posto sicuro e condividile solo con chi ne ha bisogno. Per le altre persone usa i referenti (vedi sotto).

4. La pagina pubblica

Dalla dashboard, sezione Pagina, puoi modificare quello che vedono tutti nell'elenco delle associazioni:

  • logo e immagine di copertina;
  • descrizione, comune e zona di intervento;
  • contatti: email, telefono, sito.

Il nome dell'associazione e il suo stato li può cambiare solo lo staff di Friuli Emergenze: se serve una modifica, scrivici.

5. Volontari e richieste

I volontari trovano la vostra associazione nell'elenco e chiedono di entrare. La richiesta arriva nella sezione Membri della dashboard e ricevi anche una notifica.

  • Accetta: la persona entra e vede la bacheca interna.
  • Rifiuta: la richiesta viene chiusa.
  • Rimuovi: puoi togliere un membro in qualsiasi momento.

Accetta solo persone che conoscete: la bacheca interna è visibile a tutti i membri confermati.

6. Referenti

Un membro può essere nominato referente dalla sezione Membri. Ogni referente ha i permessi che decidi tu:

  • Pagina: modifica descrizione, logo, copertina e contatti.
  • Membri: accetta o rifiuta le richieste di ingresso.

I referenti possono sempre pubblicare in bacheca. Non possono cambiare il nome dell'associazione né gestire altri referenti: questo resta all'account dell'associazione.

7. La bacheca

È lo spazio interno dell'associazione, visibile solo ai membri confermati.

  • Possono pubblicare l'account dell'associazione e i referenti: testo fino a 1000 caratteri e, se serve, una foto.
  • I volontari leggono gli avvisi.
  • Un messaggio può essere eliminato dall'account dell'associazione, da chi l'ha scritto o dallo staff.

Non pubblicare dati sensibili di persone (salute, indirizzi, documenti) né informazioni operative riservate.

8. Domande frequenti

Quanto costa?

Niente: l'area associazioni è gratuita.

Ho dimenticato la password.

Usa il recupero password dalla pagina di accesso. Se l'email dell'ente non è più attiva, scrivici dall'indirizzo ufficiale.

Posso cambiare il nome o l'email di accesso?

Sì, ma lo facciamo noi: contattaci indicando cosa va cambiato.

Un volontario ha già un account MyFrEM: deve crearne un altro?

No. Accede con il suo account e chiede di entrare dalla pagina dell'associazione.

Come chiudiamo la pagina?

Scrivici: lo staff può sospendere o riattivare l'associazione.

Altre domande? Scrivici dalla pagina Contatti.